Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady obecným a informativním způsobem popisují, jak Benitárka shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů svých webových stránek a služeb. Jde o upravitelnou šablonu, která by neměla být považována za konečné právní poradenství ani za záruku souladu s právními předpisy v jakékoli konkrétní jurisdikci.
Naposledy aktualizováno: údaj doplní Benitárka. Před jakýmkoli oficiálním zveřejněním musí tento dokument posoudit a upravit kvalifikovaný právní poradce s ohledem na zemi působení, obor podnikání a příslušné právní předpisy (zejména v oblasti ochrany osobních údajů).
Rozsah
Tyto zásady se vztahují na všechny návštěvníky, registrované uživatele a zákazníky, kteří využívají web, formuláře, analytické nástroje a služby nabízené společností Benitárka. Nevztahují se na webové stránky třetích stran, na které mohou vést odkazy.
Webové stránky a služby
Tyto zásady se vztahují na veškeré údaje odeslané prostřednictvím našich formulářů, uživatelské sekce nebo komunikace s naší podporou.
Návštěvníci a zákazníci
Platí pro potenciální zákazníky, uživatele zkušební verze a zákazníky s aktivním přístupem k platformě Benitárka.
Služby třetích stran
Postupy partnerů nebo poskytovatelů třetích stran v oblasti ochrany soukromí se řídí jejich vlastními zásadami.
Shromážděné údaje
Při běžném používání webu a služeb mohou být shromažďovány níže uvedené kategorie údajů.
| Kategorie | Příklady | Zdroj |
|---|---|---|
| Identita | Příjmení, jméno, e-mailová adresa | Kontaktní a registrační formulář |
| Připojení | IP adresa, typ prohlížeče a navštívené stránky | Automatický sběr údajů (cookies, serverové protokoly) |
| Použití | Předvolby a historie interakcí s nástrojem | Používání platformy |
| Komunikace | Komunikace s podporou | Přímá korespondence |
Účely zpracování
Shromážděné osobní údaje mohou být v nezbytném a přiměřeném rozsahu použity k následujícím účelům.
Benitárka se zavazuje, že údaje nebude zpracovávat nad rámec těchto účelů, aniž by byl uživatel předem informován, pokud to nevyžaduje zákon.
- Poskytování, udržování a zkvalitňování nabízených služeb
- Odpovídání na žádosti zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů
- Zajištění bezpečnosti a prevence podvodného zneužití
- Zasílání sdělení týkajících se služeb, v relevantních případech se souhlasem
- Provádění anonymizovaných statistických analýz využívání webu
- Plnění příslušných právních a regulatorních povinností
Právní základ a doba uchovávání
Zpracování údajů se v konkrétních případech zakládá na souhlasu uživatele, plnění smlouvy, oprávněném zájmu nebo zákonné povinnosti. Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely a poté jsou vymazány nebo anonymizovány, pokud se neuplatní delší zákonná lhůta pro jejich uchování.
Jak dlouho uchováváte moje data?
Doba uchovávání se odvíjí od povahy údajů a sledovaného účelu. Konkrétní lhůtu musí Benitárka stanovit a zdokumentovat pro každou kategorii údajů.
Mohu svůj souhlas kdykoli odvolat?
Ano. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Předávají se moje údaje mimo mou zemi?
Někteří poskytovatelé technických služeb, které Benitárka využívá, mohou hostovat data v jiných jurisdikcích. Příslušná ochranná opatření by zde měla být uvedena podle toho, kteří poskytovatelé jsou skutečně využíváni.
Sdílení dat
Benitárka osobní údaje uživatelů neprodává. V omezeném rozsahu však může dojít k jejich sdílení v následujících případech:
Poskytovatelé technických služeb
Hosting, doručování e-mailů nebo analytické nástroje na základě smluv upravujících důvěrnost údajů.
Právní povinnosti
Zpřístupnění příslušnému orgánu, vyžaduje-li to zákon nebo rozhodnutí soudu.
Reorganizace podniku
V případě fúze, prodeje nebo restrukturalizace, pokud bude zachována rovnocenná úroveň ochrany.
Cookies a podobné technologie
Webové stránky mohou využívat soubory cookie a podobné technologie k zajištění svého správného fungování, měření návštěvnosti a tam, kde je to relevantní, také k personalizaci uživatelského prostředí. Uživatelé si mohou prohlížeč nastavit tak, aby odmítal nebo omezoval používání souborů cookie, které nejsou nezbytné; v důsledku toho však mohou být ovlivněny některé funkce webových stránek.
Zabezpečení dat
Benitárka přijímá přiměřená organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zpřístupněním. Protože žádný způsob elektronického přenosu ani uchovávání není zcela bezpečný, nelze zaručit absolutní bezpečnost.
Práva uživatelů
Podle příslušných právních předpisů mohou mít uživatelé ve vztahu ke svým osobním údajům právo na přístup k nim, jejich opravu či výmaz, omezení jejich zpracování, vznesení námitky a přenositelnost údajů.
- Požádat o přístup k osobním údajům evidovaným u Benitárka
- Požádejte o opravu nepřesných či neúplných údajů
- Požádat o výmaz údajů v rozsahu umožněném platnými právními předpisy
- Vznést námitku proti konkrétnímu zpracování, zejména pro marketingové účely
- Požádat o přenositelnost údajů, které jste poskytli, pokud je to technicky proveditelné
K uplatnění těchto práv musí Benitárka stanovit vyhrazený kontaktní kanál (e-mailovou adresu nebo konkrétní formulář). Před zveřejněním je nutné tento dokument doplnit o přesné kontaktní údaje.
Nezletilí
Webové stránky a služby Benitárka nejsou určeny nezletilým osobám. Údaje týkající se nezletilých osob nejsou vědomě shromažďovány; veškeré údaje, u nichž bude zjištěno, že pocházejí od nezletilé osoby, budou vymazány, jakmile tato skutečnost vyjde najevo.
Změny těchto zásad
Benitárka si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit tak, aby odrážely právní, technické nebo organizační změny. Platná je verze zveřejněná na této stránce, včetně data její poslední aktualizace.
Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv musí Benitárka na toto místo doplnit oficiální způsob kontaktu. Tento dokument je obecná šablona, kterou je nutné před konečným zveřejněním doplnit a ověřit.